オンライン服薬指導とは
お手持ちの端末で、薬剤師からお薬の説明をオンラインで受けられるサービスです。
薬局の薬剤師と自宅や移動中などお好きな時間にオンラインでお薬の説明が受けられます。
もちろんお薬はご自宅までお届けします。
忙しくて薬局に行けない方や、待ち時間が億劫な方も、スマホで簡単にご利用いただけます。
ご利用の流れ
病院・クリニック
STEP
病院・クリニックでの診察(オンライン or 対面)
「若葉町薬局でオンライン服薬指導を利用したいので、薬局に処方せんをFAXして欲しい」と医師にお伝えください。
※処方せんの備考欄に【オンライン対応】と記入頂ければ本サービスをご利用頂けます。
処方せんをFAX送信
病院・クリニックが処方せんを薬局にFAXで送信します。
FAX 042-538-0062
若葉町薬局(オンライン)
STEP
オンライン服薬指導を予約
LINEからご希望の日程を予約してください。
STEP
オンライン服薬指導を受ける
予約した日時に、薬剤師からオンライン服薬指導(ビデオ通話)を受けます。
予約時間に薬局よりご連絡させていただきます。
STEP
お会計
オンライン服薬指導が終わりましたら決済のURLをお送りしますので、お支払いをお願いします。
※各種クレジットカード、PayPayが使用できます。
ご自宅
STEP
お薬の配送
決済確認後、速やかにお薬を配送いたします。
薬局から受け取り確認をさせていただく場合があります。
お住まいの地域や薬の在庫状況によりますが、オンライン服薬指導を実施してから、原則3営業日以内に薬をお届けいたします。
よくある質問
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薬の配送方法は?
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ヤマト運輸の宅急便、宅急便コンパクト等で薬を配送いたします。薬の量によって、配送方法が異なります。
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薬はいつ届きますか?
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お住まいの地域や薬の在庫状況によりますが、オンライン服薬指導を実施してから、原則3営業日以内に薬をお届けいたします。
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送料はかかりますか?
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初回利用の方は送料無料キャンペーン※を実施中!
2回目以降は送料は患者様ご負担となります。一番利用が多いネコポスの場合、送料は180円になります。
※ネコポスで配送できる量までとさせていただきます。
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利用地域に制限はありますか?
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全国どこの医療機関からでも処方せんをお受けできます。また、全国どこでも配送いたします。